Ayuda
Preguntas frecuentes
Aquí están las dudas que más nos comparten, respondidas con calma. Léelas a tu ritmo — y si la tuya no aparece, escríbenos.
Piezas y tallas
Nuestra guía de tallas te acompaña paso a paso: solo necesitas una cinta métrica y dos minutos. Y si prefieres no adivinar, agenda una cita en el showroom y pruébatela con calma — o escríbenos por WhatsApp y te asesoramos personalmente.
En tu talla correcta, sí: nuestras piezas usan estructura de soporte medio pensada para acompañar, no para restringir. Muchas clientas los llevan de la oficina a la cena sin quitárselos.
Cada corset se corta y se cose a mano en Colombia, de a una pieza. Por eso el catálogo es pequeño y las cantidades limitadas: preferimos hacerlo bien a hacerlo rápido.
Envíos
En ciudades principales de Colombia, entre 2 y 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Te escribimos con el número de guía apenas tu pieza sale del taller.
Sí — escríbenos por WhatsApp y lo hacemos posible. Coordinamos contigo el envío internacional y el medio de pago.
Cambios
Claro. Tienes 15 días desde la entrega para solicitar cambio de talla, con la pieza sin uso y con sus etiquetas. Escríbenos por WhatsApp y lo gestionamos sin drama.
Showroom y eventos
Ninguno, y tampoco compromiso de compra. Es una cita privada para que descubras las piezas, te las pruebes y resuelvas todas tus dudas con atención personal.
Los anunciamos primero a nuestra comunidad: suscríbete al correo en el pie de página o síguenos en Instagram @evabyvalentina. Los cupos son limitados y vuelan.
¿Otra duda? Escríbenos.
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